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Contrats de service

 

Une machine est aussi bonne que son service technique après vente. Car seule une machine entretenue fonctionne fiablement, même dans les moments critiques. Pour cette raison, nous attachons une grande importance au service après-vente. L'organisation de service KOELLIKER est présente régionalement dans toute la Suisse, si bien que nos techniciens sont à votre disposition, rapidement et avec compétence.

Nous vous proposons les formes de contrat suivantes : 

Type de contrat

Prestations du contrat

Avantages

Contrat
d'entretien
total

  • Maintenance régulière, entretien et vérification des fonctions à des périodes convenues
  • Temps de réaction garanti
  • Pièces de rechange d'origine, y compris suppression des pannes, y compris
  • Très grande disponibilité des systèmes pendant votre production
  • Des frais transparents, planifiables, aucun frais de réparation supplémentaire, aucun frais de pièces de rechange Frais de déplacement et indemnités comprises
  • Aucune panne imprévue
  • Techniquement, toujours au plus au niveau
  • Durée de vie prolongée
  • Plus haute performance
  • Carnet d'entretien de la machine
  • Transparence - le rapport de travail vous informe des travaux exécutés

Contrat

d'entretien

préventif

  • Maintenance régulière, entretien et vérification des fonctions à des périodes convenues
  • Pièces de rechange d'origine facturées
  • Grande disponibilité
  • Coûts planifiables
  • Durée de vie prolongée
  • Haute performance
  • Aucun frais supplémentaire pour : - maintenance, entretien, ajustage, déplacement
  • Carnet d'entretien de la machine
  • Transparence - le rapport de travail informe sur les travaux exécutés

On Call

  • Maintenance selon vos souhaits et dates, frais selon les dépenses
  • Pièces de rechange d'origine facturées
  • Longue durée de vie
  • Carnet d'entretien de la machine
  • Transparence - le rapport de travail informe sur les travaux exécutés

Service de garde

  • Notre service de garde est à votre disposition les dimanches et jours fériés ainsi qu'en dehors des horaires de bureau, 24/24h
  • Appelez notre disposition pour convenir des temps d'intervention souhaités.
  • Nous vous garantissons le support technique pendant les horaires convenus
  • Assurance du support technique 24/24h, même les dimanches et jours fériés.
  • Vos envois garantis, même aux dates critiques